Tag Archives: 迷惑電話

通話認識&スパム保護アプリがアップデートされました!

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皆さんこんにちは。

tellowsのiOS版の通話認識&スパム保護アプリがアップデートされましたので、今回のブログでは、アプリのアップデートの内容と、メリットをお伝えします。

アップデートの内容
今回のアップデートでは主に、対応言語の改善が行われました。これまで日本語に対応していなかった、使い方などのチュートリアルのページが日本語でも見られるようになり、使いやすくなりました。

通話認識&スパム保護アプリの概要とメリット
本アプリをご利用いただくことで、見覚えのない発信元の電話番号を検索したり、迷惑電話をブロックすることが可能です。
また、Android版もございますが現在は日本語には対応しておりません。

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増加する消費者被害について、知っておくべきこと

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皆さんこんにちは。

2020年も明けたところで、今回のブログでは、再び迷惑電話や電話を通して行われる詐欺や消費者被害にについて注意喚起をしていきます。

消費者トラブルの増加
皆さんもインターネット通してお買い物をするなどのサービスを利用したことはありますでしょうか。近年では、一般的になりつつあるオンラインショッピングなどのサービス。2018年を皮切りにこのようなサービスが消費者を巻き込むトラブルの元になっており、増加の傾向にあることはご存じでしょうか。消費者庁(こちらでご覧いただけます)が発表している統計の中で消費者被害、トラブル額(被害者本人が自覚しているもの、していないもの、少額、高額を問わず全てを含む)全体の金額は2017年には約4.9兆円、2018年には5.4兆円と推定されています。また、詳しく見ると、本人が認識しているトラブルのうち高額なものについては2017年に一人当たり約91万円だった金額が、2018年には約107万円に、そして高齢者本人が気付きにくいトラブルについては約92万円とされていた金額が約95万円に増えており、一人当たりの被害額が増加しています。

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ギニアからの国際電話について

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みなさんこんにちは。

今回のブログではtellowsで多数報告があったギニアからの国際電話についてお伝えしていきます。

国際ワン切り詐欺とは、どのような手口なのか

tellowsのユーザーによりますと、ギニアからの国際電話でワン切りをされたとの報告が2020年1月9日に相次いでいます。今回の報告では、主にギニアからの国際電話に出たところ、電話が切れたというようなものが多数でした。

この種類の迷惑電話は国際ワン切りに分類され、主に全く心当たりのない海外の電話番号から一から複数回着信があった後に、電話が切れたり、電話に出ても反応がなかったり、「そのままお待ちください」などと音声が流れ、待機を促されます。

ブログの最後には、国際ワン切り詐欺の背景と対策について見ていきますので、最後までご一読ください。

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米国のロボコール遮断法案

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みなさん明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

さて、新年はじめてとなるブログのトピックは、米国のロボコール遮断法案となります。

昨年の暮れに、特に話題となっていた米国でのロボコール関連の議論ですが、12月30日付でトランプ大統領が急増していたロボコール遮断を施す法律案に著名しました。

そもそも、ロボコールとは?

電話を取ると自動メッセージが流れる手口の詐欺で、電話に出ると、通話料金の一部を受け取ることで成り立っています。また、この自動メッセージが悪質で詐欺につながる場合がほとんどです。

米国のロボコール遮断法案

この法律は、連邦通信委員会(Federal Communications Commission以下FCC)が国民にロボコールから身を守る権利があることから、各通信会社が課金なしでロボコールを認識、ブロックできるサービスを顧客に提供するよう呼び掛けています。

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2019年のトレンドを大発表!後編

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皆さんこんにちは。

前回の研究データの発表に続き、今回のブログは後編となります。

前回のブログでは全体の報告数、迷惑電話を受けたユーザーがどれほどの割合でスコア評価をするのかを見ました。

今回は積極性やツールにもっと詳しく見ていきましょう。

アクティブの度合いを意味する0から6の段階に、それぞれグループが振り分けられています。アクティビティの度合いとは、電話番号の評価とtellowsのウェブサイトのエンゲージメントを意味します。積極的なユーザー(“Communicative Users”)は一番エンゲージメント率が高く、アクティブなユーザー(“Active Users”)は平均的で、非アクティブなユーザー(”Inactive users”)はより報告数が少ないということになります。

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2019年のトレンドを大発表!前編

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皆さんこんにちは。

師走に入り、年末にも差し掛かってきたところで、tellowsではデータの研究の年末発表を公開していきます。(日本版では初公開!)
2018年11月にtellowsではじめてとなる、ユーザーのコメントや動向についての研究を公開しました。

今年も1月から11月にかけて収集した、スパム報告やトレンドの変化についてのデータをアップデートしていきます。2部に分けて更新しますので、是非ご一読いただき、迷惑電話防止と認識の向上にお役立てください。

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国際ワン切り詐欺

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皆さんこんにちは。

今回のブログでは最近よくみられる国際ワン切り詐欺について紹介します。

心当たりのない海外からの電話番号から着信があった場合、詐欺の可能性があります。

電話に出てしまったり、掛け直したくなる気持ちもあるかと思いますが、高額な通信料が発生することもあるので絶対にやめましょう。

国際ワン切り詐欺の仕組みと注意事項を理解し、注意しましょう。

国際ワン切り詐欺とは?

主に全く心当たりのない海外の電話番号から一から複数回着信があった後に、電話が切れたり、電話に出ても反応がなかったり、「そのままお待ちください」などと音声が流れ、待機を促す電話は国際ワン切り詐欺として疑われています。

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迷惑電話の種類

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皆さんこんにちは。

私たちのコミュニティで共有される電話番号はそれぞれタイプ別に分けられています。タイプ別に分けることによりその番号がどの種類の電話なのか簡単にユーザーが見分けられるようになっています。しかし、時にはどのタイプの番号なのか判断がつきにくいことがあります。例えば、「営業電話」と「過剰な広告」の判断に迷ったりすることもあるかもしれません。このようなことを避けるためにtellowsで扱っている迷惑電話の種類について概要を紹介します。どのようなタイプの電話なのかを説明するだけではなく、電話を受けた時のための身の守り方など役立つ情報も紹介します。

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被害に気が付いたらやってほいこと

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皆さんこんにちは。

前回のブログでは特殊詐欺について解説しましたが、今回のブログは万が一被害に遭ったときの対応について紹介します。

被害に気付いたら

もしも自分や家族が被害に遭い、万が一お金を振り込んでしまった時に取る行動を知っておきたいですよね。まず、第一にしていただきたいのが、警察に相談(#9110)し被害届を出すことです。次に重要なのが金融機関に相談することです。

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振り込め詐欺の種類と被害状況について

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皆さんこんにちは

今回のブログでは、迷惑電話でよく見受けられる振り込め詐欺について詳しく解説します。

振り込め詐欺は総称して、オレオレ詐欺、融資保証金詐欺、還付金等の詐欺や架空請求詐欺のことを指します。そしてこれらは一般的に特殊詐欺と呼ばれ、被害者に電話をかけるなどして対面することなく信頼させ、指定した銀行口座やその他の方法により、不特定多数の者から現金等をだまし取ることを指します。

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