Tag Archives: Tellows

増加する消費者被害について、知っておくべきこと

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皆さんこんにちは。

2020年も明けたところで、今回のブログでは、再び迷惑電話や電話を通して行われる詐欺や消費者被害にについて注意喚起をしていきます。

消費者トラブルの増加
皆さんもインターネット通してお買い物をするなどのサービスを利用したことはありますでしょうか。近年では、一般的になりつつあるオンラインショッピングなどのサービス。2018年を皮切りにこのようなサービスが消費者を巻き込むトラブルの元になっており、増加の傾向にあることはご存じでしょうか。消費者庁(こちらでご覧いただけます)が発表している統計の中で消費者被害、トラブル額(被害者本人が自覚しているもの、していないもの、少額、高額を問わず全てを含む)全体の金額は2017年には約4.9兆円、2018年には5.4兆円と推定されています。また、詳しく見ると、本人が認識しているトラブルのうち高額なものについては2017年に一人当たり約91万円だった金額が、2018年には約107万円に、そして高齢者本人が気付きにくいトラブルについては約92万円とされていた金額が約95万円に増えており、一人当たりの被害額が増加しています。

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米国のロボコール遮断法案

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みなさん明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

さて、新年はじめてとなるブログのトピックは、米国のロボコール遮断法案となります。

昨年の暮れに、特に話題となっていた米国でのロボコール関連の議論ですが、12月30日付でトランプ大統領が急増していたロボコール遮断を施す法律案に著名しました。

そもそも、ロボコールとは?

電話を取ると自動メッセージが流れる手口の詐欺で、電話に出ると、通話料金の一部を受け取ることで成り立っています。また、この自動メッセージが悪質で詐欺につながる場合がほとんどです。

米国のロボコール遮断法案

この法律は、連邦通信委員会(Federal Communications Commission以下FCC)が国民にロボコールから身を守る権利があることから、各通信会社が課金なしでロボコールを認識、ブロックできるサービスを顧客に提供するよう呼び掛けています。

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2019年のトレンドを大発表!前編

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皆さんこんにちは。

師走に入り、年末にも差し掛かってきたところで、tellowsではデータの研究の年末発表を公開していきます。(日本版では初公開!)
2018年11月にtellowsではじめてとなる、ユーザーのコメントや動向についての研究を公開しました。

今年も1月から11月にかけて収集した、スパム報告やトレンドの変化についてのデータをアップデートしていきます。2部に分けて更新しますので、是非ご一読いただき、迷惑電話防止と認識の向上にお役立てください。

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迷惑電話の種類

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皆さんこんにちは。

私たちのコミュニティで共有される電話番号はそれぞれタイプ別に分けられています。タイプ別に分けることによりその番号がどの種類の電話なのか簡単にユーザーが見分けられるようになっています。しかし、時にはどのタイプの番号なのか判断がつきにくいことがあります。例えば、「営業電話」と「過剰な広告」の判断に迷ったりすることもあるかもしれません。このようなことを避けるためにtellowsで扱っている迷惑電話の種類について概要を紹介します。どのようなタイプの電話なのかを説明するだけではなく、電話を受けた時のための身の守り方など役立つ情報も紹介します。

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Tellowsとは?

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皆様

はじめまして。こちらからTellowsのブログに様々なニュースを紹介させていただきます。まず、Tellowsとは何かと疑問を持つ人のために、説明させていただきたいと思います。

tellows scoreTellowsは英語のtelephonとfellowの複合名詞です。日本語でテロースと読みます。携帯電話や固定電話に知らない番号から電話がかかってくることがあります。そんな時は、Tellowsでその電話番号を入力して、エンターキーを押してみましょう。もしかしたら、他のユーザーが同じ問題でコメントや評価を書いていたかもしれません。それで、そのコメントのお陰で危険な電話番号かどうか判断できます。もちろん、自分でも迷惑電話番号に対して評価したり、安全な電話番号を教えていただくこともできます。スコアという九段階評価でレベルが選べられます。

さらに、目盛りでもっと詳しく区別できます。例えば、すべてのユーザーがある一つの電話番号を低く評価した場合、その番号の評価はより悪くなります。逆に、良い評価が多ければより安全になります。

皆様のご協力で多くのインフォメーションを入力していただき、いたずら電話を防止する力が高くなるのがテロースの目的です。

どうぞよろしくお願いいたします

スタッフ一同

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